أنشئ تعميمًا أو أرفق خطابًا، وحدد الإدارة أو القسم أو الموظفين المستهدفين، ثم أرسله من مستند. يشاهد كل مستلم التعميم ضمن حسابه، وتتابع أنت حالته وترسل التذكيرات دون إعادة إرسال النسخ عبر البريد.
نظام التعاميم الإلكترونية هو وسيلة مركزية لإنشاء التعاميم والقرارات الداخلية وتوزيعها على الموظفين أو الأقسام ومتابعة حالتها. في مستند يبقى نص التعميم ومرفقاته والمستلمون والتعليقات والتذكيرات ضمن سجل واحد بدل تشتيتها بين البريد والمجلدات.
ترسل الإدارة تحديثًا لسياسة داخلية كمرفق بريد، ثم تعيد إرساله بعد تعديل بسيط. بعض الموظفين يفتحون النسخة الأولى، وبعضهم لا يلاحظ الرسالة، ولا توجد قائمة موثوقة توضح من استلم النسخة النهائية واطلع عليها.
تنشئ الإدارة التعميم من مصدر واحد، وتحدد الإدارات أو الأقسام أو الموظفين المستهدفين من الهيكل التنظيمي، ثم تتابع حالة كل مستلم وترسل التذكيرات من داخل النظام دون إنشاء نسخ جديدة من المستند.
نسخة رسمية واحدة للتعميم، وتوزيع قابل للإثبات، ومتابعة واضحة بدل سلاسل البريد المتشعبة.
لأن البريد يخبرك أن الرسالة أُرسلت، لكنه لا يمنحك دائمًا صورة تشغيلية واضحة: من المستهدف فعلًا؟ من تأخر؟ هل وصلته النسخة النهائية؟ أين تحفظ النسخة الرسمية؟ وهل المرفق الموجود في البريد هو آخر إصدار؟
ومع تكرار التذكير، تنشأ سلاسل ورسائل ونسخ متعددة. بعد أشهر يصبح استرجاع تعميم قديم أو إثبات توزيعه عملًا يدويًا.
اكتب التعميم داخل النظام أو أضف المستند الرسمي والمرفقات المرتبطة به. يبقى الأصل محفوظًا في مكان واحد ويمكن الرجوع إليه والبحث عنه.
حدّد المنشأة كاملة، أو إدارة، أو قسمًا، أو مجموعة موظفين. لا تحتاج إلى إنشاء قوائم بريد منفصلة أو القلق من نسيان موظف تابع للوحدة المستهدفة.
تعرض شاشة التعاميم المستلمة والمراجعة حالة كل مستلم وفق الخصائص المفعلة، مع قائمة توضح الموظفين وحالاتهم. ويمكن للمرسل مراجعة النتائج وإدارة المتابعة من داخل النظام.
بدل إنشاء رسالة جديدة، أرسل تذكيرًا لجميع المتأخرين أو لموظف محدد. يبقى التذكير مرتبطًا بالتعميم نفسه، ما يحافظ على سياق واحد وواضح.
يمكن استخدام التعليقات المرتبطة بالتعميم لتوضيح نقطة أو معالجة استفسار دون إنشاء سلسلة بريد جانبية منفصلة عن الأصل.
تعتمد الموارد البشرية سياسة عمل مرن جديدة. تنشئ التعميم داخل مستند، ترفق السياسة المعتمدة، وتستهدف جميع الموظفين. بعد الإرسال ترى حالة المستلمين، ثم ترسل تذكيرًا لمن لم يكمل المراجعة. بعد انتهاء الحملة يبقى التعميم ونسخته والمستلمون والتذكيرات في سجل واحد.
نعم. يمكن اختيار إدارة أو قسم أو موظفين محددين اعتمادًا على الهيكل التنظيمي للمنشأة.
نعم. يمكن ربط التعميم بمستند أو مرفقات تحفظ مع النص والسجل بدل إرسال نسخة منفصلة في كل مرة.
نعم. تدعم الوحدة عرض حالة الموظفين وإرسال تذكير لجميع المتأخرين أو لمستلم محدد وفق الخصائص المفعلة.
تبقى التعاميم المرسلة والمستلمة داخل الوحدة، مع إمكان البحث والرجوع إلى النص والمرفقات والحالة بدل الاعتماد على أرشيف البريد.
نعم. يمكن تحديد الإجراء المطلوب من المستلم، مثل المشاهدة أو الإقرار أو التوقيع، مع بقاء الحالة والنتيجة مرتبطة بالتعميم.
أوقف إعادة إرسال التعاميم واحفظ النسخة الرسمية والمتابعة في مكان واحد.
احجز عرضًا لنظام مستند